بوابة الشكاوى الخدمية
إرسال ومتابعة بلاغات الأعطال والمشاكل الميدانية إلى الجهات المختصة مع توثيق الصور وتحديد الموقع بدقة.
- إرفاق صور موثقة للمشكلة الميدانية.
- تحديد الإحداثيات الجغرافية التلقائية.
- رقم مرجعي لمتابعة مراحل المعالجة.
الخدمات الحكومية والمشاركة المجتمعية
منصة رسمية متكاملة تهدف لتيسير وصول المواطنين إلى الخدمات العامة، استقبال الشكاوى والمقترحات، وتوثيق كفاءات أبناء المنطقة لبناء مستقبل مستدام.
أدخل الرقم المرجعي لمتابعة مستجدات المعالجة فوراً
قنوات رسمية لتبسيط الإجراءات، تعزيز الشفافية، وتمكين المواطنين من الوصول إلى الخدمات الميدانية والإدارية بكل يسر.
إرسال ومتابعة بلاغات الأعطال والمشاكل الميدانية إلى الجهات المختصة مع توثيق الصور وتحديد الموقع بدقة.
مساحة مخصصة لمشاركة الأفكار التنموية، تحسين الخدمات، ومبادرات الأحياء لدراستها وتنفيذ الممكن منها.
استعلام فوري وتلقائي عن الصيدليات المناوبة حالياً (الدوام النهاري، المناوبة الليلية، ومناوبة الجمعة) مع جدول كامل للشهر وعناوين وأرقام التواصل المباشرة.
حصر وتوثيق الطاقات العلمية والمهنية والأكاديمية لأبناء منبج في الداخل والخارج للمساهمة في بناء المؤسسات.
نظام حجز مسبق لمراجعة مجلس المدينة والدوائر الحكومية لتنظيم المعاملات ومنع الازدحام وتوفير وقت المواطنين.
لوحة بيانات مفتوحة تعرض أرقام التنمية، نسب إنجاز المشاريع الميدانية، والواقع الخدمي لمنطقة منبج وريفها.
دليل إرشادي يوضح الأوراق الثبوتية والرسوم والخطوات المطلوبة لكل معاملة رسمية قبل التوجه إلى الدائرة المختصة.
قنوات اتصال سريعة ومتاحة للتواصل الفوري وإرسال البلاغات الميدانية العاجلة عبر الاتصال المباشر أو تطبيق واتساب.
متابعة مستمرة لقرارات إدارة المنطقة، تنبيهات السلامة الميدانية، ومواعيد تشغيل المرافق العامة.
في إطار مسار التحول الرقمي، تم تفعيل منظومة الخدمات الموحدة وبنك الكفاءات لتنظيم المشاركة المجتمعية وخدمة الأهالي.
تأكيد استمرار غرف الطوارئ باستقبال اتصالات ورسائل المواطنين لمعالجة الانقطاعات والأعطال الميدانية على مدار 24 ساعة.
دعوة لكافة الكفاءات وأبناء الأحياء لتقديم أفكارهم ومقترحاتهم التنموية عبر منصة المقترحات المباشرة لدراستها وتطبيقها.